香港中通社7月22日電 中國商務部等9部門近日發布《關於促進家政服務業高質量發展的若干政策措施》，夯實行業發展基礎等5個方面，提出19條政策措施，破解當前家政服務業發展面臨的堵點難點。
圖為在成都亮英堂職業技能培訓學校，家政學員在學習相關課程。新華社資料圖
據中國官媒22日消息，《措施》聚焦家政服務多樣化品質化需求，將加大對家政企業支持力度、鼓勵地方開展制度創新實踐、強化職業技能培訓等作為重點內容。
在支持家政企業方面，《措施》首先強調要培育家政服務品牌企業，鼓勵有條件的地區支持家政企業創新服務模式，探索智慧化場景，拓展居家養老、托育等服務，推動家政服務標準化、職業化、產業化發展。
同時，為進一步加大對企業的支持，《措施》一方面強調改善保障問題：鼓勵保險公司開發適合家政服務業的保險產品，為家政服務人員和僱主雙方提供人身傷害、財產損失、賠償責任等風險保障；加強家政服務人員社會保障，如健全靈活就業人員社保制度，提高家政服務人員參保率等。
另一方面，《措施》將引導家政企業參與長期護理服務體系建設提上議程，如支持符合條件的家政企業提供長期護理保險居家服務，鼓勵家政服務人員參加長期照護師培訓和職業技能等級認定。
《措施》還鼓勵地方舉辦家政服務促消費活動。如支持地方開展品牌家政進社區、家政服務消費節等促消費活動，進一步釋放居民服務消費潛力。
近年來，各地和企業已在家政服務提質升級方面進行了積極探索，如建立自己的標準化培訓體系。據了解，京東家政西南培訓基地落地重慶萬州，去年12月起開始正式開班運營，在採用場景教學的同時引入AI助教與VR實訓等智能化培訓手段。
京東家政還宣布，未來三年投入10億元人民幣培訓建設資金，將重點聚焦高標準養老護理課程研發，加強養老服務人才培養，進而推出標準、規範、安全的養老特色服務。（完）
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