滋滋冒油的烤串
吸引了万千网友的味蕾
就在大家想趁着“五一”假期
“进淄赶烤”，一饱口福时
却无奈地发现：
想去的人太多，根本抢不到票
《致广大游客朋友的一封信》
信中感谢了大家对淄博的“鼓与呼”
并坦言
“五一”客流量已超出接待能力
淄博文旅局还倾情推荐“好客山东”
其他兄弟城市的风土人情↓
“美食美景不止淄博
好客山东应有尽有”
让网友们感受到了
很多网友看了表示
“一篇公告看泪目了”
唯有真诚得人心
“唯有真诚是必杀技”，有网友如此感叹。诚然，捧读这封公开信，触及掌心的是文采斐然，触动心灵的则是一个“真”字，真实告知“客流量已超出接待能力”，真诚为游客着想，真情推介同在山东的兄弟城市，一句话来形容：公开信透出一颗真心。
如何做好注意力经济？如何把流量变为“留量”？如何维护好来之不易的城市品牌？这创新那创新，归根结底需要从“心”出发。
从“心”出发，就会提升服务，努力让远道而来的客人有家的感觉；就会精准设计，在制度安排上更接地气；就会精益求精，倾力打造更优良的制度环境。说到底，一切围着“人”转，体现以人为本。
如今，“好客山东 好品山东”名声在外，吸引很多人前去打卡。其实，我国山川壮丽，各地名胜不胜枚举，很多城市也都在着力经营城市品牌，塑造城市形象，全力“把远方的客人留下来”。提升游客的舒适度，提高城市的美誉度，大有可为。从心出发，抓住发展机遇，拓展发展空间，“进淄赶烤”的佳话将越来越多。
▌本文来源：央视新闻微信公众号（ID：cctvnewscenter）综合淄博文旅、网友评论